[ข่าวโดย: รัฐวัชร์ พัฒนจิระรุจน์]

• ผลการดำเนินงานปีพ.ศ. 2568 เซ็นทารามีรายได้รวมอยู่ที่ 12,318 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10% เทียบปีก่อน 

• เปิดเกมรุกปีพ.ศ. 2569 ตั้งเป้าขยายโรงแรม 5 แห่ง ทั้งในและต่างประเทศ

• เดินหน้าขับเคลื่อนธุรกิจในระยะยาวด้วยความยั่งยืน นวัตกรรม ควบคู่หลักธรรมาภิบาล

กรุงเทพฯ – 26 กุมภาพันธ์ 2569 – โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา เครือโรงแรมชั้นนำของประเทศไทย เผยแผนธุรกิจและกลยุทธ์เติบโตในปีพ.ศ. 2569 เพื่อเดินหน้าขยายธุรกิจไปทั่วโลก พร้อมแผนปรับโฉมโรงแรมเพื่อเดินหน้าป้อนเข้าสู่ตลาด มุ่งมั่นเป็นแบรนด์ที่คว้าหัวใจของแขกผู้เข้าพักสมดังสโลแกน The Place to Be ภายใต้การเติบโตธุรกิจอย่างรับผิดชอบ ยั่งยืน และเน้นมอบประสบการณ์การบริการอันอบอุ่นเสมือนครอบครัวให้แก่นักเดินทางทั่วโลกเสมือนที่เคยเป็นมา

เซ็นทาราเติบโตขึ้นอย่างแข็งแกร่งตลอดปีพ.ศ. 2568 โดยในปีที่ผ่านมานั้น เซ็นทารามีรายได้รวมอยู่ที่ 12,318 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10% เทียบปีก่อน รายได้ต่อห้องพักเฉลี่ย (RevPar) เพิ่มขึ้น 5% เทียบปีก่อน โดยราคาห้องพักเฉลี่ย (ARR) เติบโตเพิ่มขึ้น 4% เทียบปีก่อน อยู่ที่ 5,922 บาท ทั้งนี้ กำไรสุทธิของเซ็นทารา อยู่ที่ 1,168 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 6%

สำหรับแนวโน้มธุรกิจในปีพ.ศ. 2569 นี้ เซ็นทาราตั้งเป้าเติบโตรายได้ประมาณ 14% - 15% เทียบปีก่อน จากสถานการณ์ท่องเที่ยวในไทยที่ดีขึ้น การบริหารจัดการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการเปิดให้บริการโรงแรมใหม่ และการปรับโฉมโรงแรมปัจจุบันสู่แบรนด์โรงแรมคอนเซ็ปต์ใหม่ ซึ่งได้แก่ การปรับปรุงเซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท หัวหิน ในขณะที่โรงแรมยังเปิดให้บริการอยู่ โดยมีกำหนดแล้วเสร็จในไตรมาส 2 ปีหน้า รวมถึงการปรับโฉมเซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ทและวิลลา กระบี่ สู่ เซ็นทารา รีเซิร์ฟ กระบี่ โดยมีกำหนดจะแล้วเสร็จในไตรมาส 4 ปีนี้ โดยเซ็นทาราคาดการณ์ว่า รายได้ต่อห้องพักเฉลี่ย (RevPAR) จะอยู่ที่ 4,600 - 4,800 บาท

สำหรับแผนการขยายโรงแรมในปีนี้ เซ็นทาราเดินหน้าตอกย้ำความเป็นเครือโรงแรมชั้นนำ ด้วยการเตรียมเปิดให้บริการโรงแรมเพิ่ม 5 แห่ง โดยแบ่งเป็น 4 แห่งในต่างประเทศ และ 1 แห่งในไทย ได้แก่ “หิมาลายัน ไฮด์อะเวย์ รีสอร์ท โพคารา เดอะ เซ็นทารา คอลเลคชั่น” จำนวน 42 ห้อง ซึ่งปักหมุดเป็นโรงแรมแห่งแรกของเซ็นทาราในเนปาล (เปิดให้บริการแล้ว เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา), เซ็นทารา ไลฟ์ นัมบะ โอซาก้า จำนวน 300 ห้องพัก โรงแรมแห่งที่สองของเซ็นทาราในญี่ปุ่น (มีกำหนดเปิดในไตรมาส 2) โดยสำหรับในช่วงครึ่งปีหลังของปีนี้ เซ็นทารามีกำหนดเปิดให้บริการเซ็นทาราและเรสซิเดนซ์ วังดอน จำนวน 481 ห้อง และคริสตัล ฮอลิเดย์ ฮาร์เบอร์ วังดอน จำนวน 496 ห้อง ที่เมื่อรวมกันแล้ว จะทำให้เซ็นทารามีจำนวนห้องพักให้บริการในเวียดนามมากขึ้นถึงเกือบ 1,000 ห้องด้วยกัน นอกจากนั้นสำหรับในไทย เซ็นทารามีแผนเปิดให้บริการ เซ็นทารา ไลฟ์ สุราษฎร์ธานี โรงแรมไลฟ์สไตล์ ใจกลางเมือง จำนวน 110 ห้อง

ในส่วนของงานด้านฝ่ายขายและการตลาดของนั้น เซ็นทาราจะเดินหน้ารุกตลาดอย่างเต็มกำลังตลอดทั้งปี เพื่อผลักดันการเติบโตของโรงแรมและรีสอร์ทในเครือ รวมถึงเปิดตัวโปรเจ็คใหม่ๆ ที่น่าสนใจอย่างต่อเนื่อง โดยเป้าหมายของตลาดใหม่ที่บริษัทจะให้ความสำคัญเป็นพิเศษ ได้แก่ เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา อันเป็นผลจากการใกล้เปิดตัวโรงแรมน้องใหม่อย่างเซ็นทารา ไลฟ์ นัมบะ โอซาก้า พร้อมหนุนกลยุทธ์เสริมทัพตลาดหลักๆ อย่างในประเทศไทย ยุโรป เอเชีย รัสเซีย และตะวันออกกลาง ทั้งนี้ แผนด้านการขายของเซ็นทาราจะเน้นการนำเสนอผ่านการจัดโรดโชว์ใน 18 ประเทศทั่วโลก ควบคู่ไปกับการสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในระดับสากล

ในด้านของการพัฒนาแบรนด์ เซ็นทาราจะเสริมความแกร่งเรื่องมาตรฐานงานบริการด้วย “Centara Grand Experience” รูปแบบใหม่ ที่จะทยอยเปิดตัว ณ โรงแรมเซ็นทารา แกรนด์ ทั่วโลก ในขณะที่แบรนด์เซ็นทารา  รีเซิร์ฟ นั้นจะได้รับการยกระดับขึ้น เพื่อเน้นย้ำความเอ็กซ์คลูซีฟและสร้างความผูกพันกับแบรนด์ให้ลึกซึ้งมากยิ่งขึ้น นอกจากนั้น การประยุกต์นำเอาเทคโนโลยีอัจฉริยะเข้ามาปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์ก็จะยังคงเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของธุรกิจเซ็นทาราในระดับโลก ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเสริมประสบการณ์ของแขกผู้เข้าพัก โดยหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ทางเทคโนโลยีครั้งนี้คือ Centara Data Warehouse ซึ่งจัดตั้งขึ้นเพื่อให้สามารถรองรับการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง และเสริมสร้างการนำเสนอประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคล (Hyper-Personalisation) ให้ออกมาได้อย่างแม่นยำ อีกทั้งเซ็นทารายังได้พัฒนาแพลตฟอร์มการจองรูปในแบบใหม่ ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการขยายตัวและการเชื่อมต่ออย่างไร้รอยต่อ พร้อมสำหรับการผสานเข้ากับเทคโนโลยี AI ในอนาคต ขณะที่แอพพลิเคชั่นโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราที่เพิ่งเปิดตัวไปไม่นาน ก็มียอดดาวน์โหลดไปแล้วกว่า 100,000 ครั้ง นับตั้งแต่เริ่มให้บริการในเดือนธันวาคมปีพ.ศ. 2568 ที่ผ่านมา

ยิ่งไปกว่านั้น เซ็นทารายังมุ่งมั่นให้ความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน พร้อมเผยแผนในการลดผลกระทบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมในระยะยาว อาทิ การตั้งเป้าการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ (NET ZERO) ภายในปีพ.ศ. 2593 โดยในปีพ.ศ. 2567 เซ็นทาราสามารถลดการใช้พลังงานได้ 26%, ลดการใช้น้ำได้ 33%, ลดการทิ้งขยะไปสู่หลุมฝังกลบ 23% และลดอัตราการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ 24% โดยมีโรงแรมในเครือเซ็นทารา 18 แห่ง ได้ติดตั้งแผงโซล่าเซลล์ (Solar Panel) เปลี่ยนพลังงานแสงอาทิตย์ให้เป็นพลังงานไฟฟ้า เพื่อช่วยประหยัดการใช้พลังงานและลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกขึ้นสู่ชั้นบรรยากาศ นอกจากนั้น โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราทุกแห่งยังได้รับการรับรองด้านการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนจาก Global Sustainable Tourism Council (GSTC) ถือเป็นความภาคภูมิใจครั้งสำคัญ เพราะเป็นเครือโรงแรมแรกในไทยที่ได้รับการรับรองจากสถาบันระดับโลกอย่าง GSTC

อีกความภาคภูมิใจที่สะท้อนให้เห็นถึงความสำเร็จของเซ็นทารา คือ รางวัลอันทรงเกียรติมากมายที่เซ็นทาราได้รับมอบมาตลอดปีที่ผ่านมา อาทิ รางวัล Outstanding CEO, Best CFO และ Outstanding IR จากเวที IAA Awards for Listed Companies 2025 โดยสมาคมนักวิเคราะห์การลงทุน (IAA) และอีก 2 รางวัลอันทรงเกียรติ ทั้งในระดับองค์กร สาขา The Most Future Brand และระดับบุคคลผู้ทรงคุณวุฒิ สาขา Leader of the Leader จากเวที Future Trends Awards 2025 รวมถึงการได้รับการจัดอันดับ AAA ในการประเมินหุ้นยั่งยืน SET ESG Ratings จากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และได้รับการประเมินจาก S&P Global เป็นหนึ่งในบริษัทจดทะเบียนไทยที่ได้รับการคัดเลือกให้เป็นสมาชิก S&P Global Sustainability Yearbook 2026 เป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน

[ธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา]

“ปีพ.ศ. 2568 นั้น นับเป็นอีกหนึ่งปีแห่งความสำเร็จของเซ็นทารา ที่แม้เราจะต้องเผชิญกับความท้าทายอันต่อเนื่องในภาคอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและโรงแรม แต่ด้วยจำนวนโรงแรมของเราที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งจำนวนนักเดินทางที่ได้มีโอกาสเข้ามาสัมผัสเอกลักษณ์การบริการอันอบอุ่นในสไตล์ครอบครัวของเราเพิ่มมากขึ้น เราจึงมั่นใจว่าจะสามารถเดินหน้าอย่างมั่นคง เพื่อมุ่งสู่การพัฒนาแบรนด์และเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว” ธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา กล่าว “และในปีต่อจากนี้ เราตั้งใจที่จะยกระดับประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นให้แก่แขกผู้เข้าพักของเราทุกคน พร้อมขยับใกล้เข้าสู่เป้าหมายสำคัญเพื่อก้าวขึ้นเป็นหนึ่งใน 100 กลุ่มโรงแรมชั้นนำของโลกให้ได้ภายในปีพ.ศ. 2570 ตามที่มุ่งหวังไว้”

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา ได้ที่ https://www.centarahotelsresorts.com/th

[กันย์ ศรีสมพงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่การเงิน โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา]

  #TheDailyBangkok  #ข่าวสังคมบันเทิงธุรกิจไลฟ์สไตล์  #รัฐวัชร์จัดให้