รายงานโดย สิรสิทธิ์ ตติยภัณฑรักษ์ [#RETAILman | #RETAILmanX]

บริษัท ลอนดรี้ ยู จํากัด (มหาชน) หรือ WASH ผู้บริหารธุรกิจแบรนด์ร้านสะดวกซักชั้นนำ WashXpress หรือผู้ใช้บริการรู้จักในนาม “ร้านซักผ้าพี่วัว” ประกาศทิศทางธุรกิจปี 2569 เดินหน้ายกระดับอุตสาหกรรมสู่มาตรฐานอินเตอร์ระดับโอลิมปิก ชูความพร้อมของ Ecosystem สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับธุรกิจร้านสะดวกซัก โดยตอบสนองทุกความต้องการของผู้บริโภค พร้อมกางแผนขยายเพิ่มอีก 100 สาขาทั่วประเทศผ่านการลงทุนของบริษัทเอง 100% และตั้งเป้าสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน 25% ชี้ตลาดร้านสะดวกซักที่ได้มาตรฐานสากลเท่านั้น ที่จะมีการเติบโตสูงและยังขยายตัวได้อีกมาก

คุณธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “จากความสำเร็จในปี 2568 ที่เป็นปีแห่งการวางรากฐานธุรกิจให้แข็งแรง และสำหรับปี 2569 นี้จะเป็นปีแห่งการส่งมอบประสบการณ์ที่ประทับใจให้กับลูกค้า WashXpress มากยิ่งขึ้น ด้วย Customer Experience ที่บริษัทฯ ได้ดำเนินการ ยกระดับมาตรฐานการให้บริการทุกมิติ ซึ่งเปรียบเสมือนเป็น Olympics Standard หรือมาตรฐานระดับโอลิมปิกสำหรับผู้เล่นแบรนด์หลักในธุรกิจร้านสะดวกซักที่ต้องตอบสนองทุกความคาดหวังของลูกค้า”

“WASH จะยกมาตรฐานร้านสะดวกซักด้วยประสบการณ์ที่ดี ทั้งรูปแบบบริการตนเองและบริการซัก-อบ-พับแบบครบวงจรภายในร้าน WashXpress ทำเลที่มีศักยภาพและติดแอร์ ด้วยคอนเซปต์ ‘เย็น-ทันสมัย-สะอาด-ปลอดภัยด้วยระบบกล้องวงจรปิด 24 ชั่วโมง พร้อมสะดวกสบายด้วยแอปพลิเคชันที่ใช้ง่าย มีเทคโนโลยีความปลอดภัยขั้นสูง และคุณภาพการซักผ้า-อบผ้าที่สะอาดกว่าผ่านเครื่องซักผ้า-เครื่องอบผ้าระดับอุตสาหกรรมของอเมริกา’ อีกทั้งยังมีระบบสะสมแต้มผ่าน Application: WashXpress ซึ่งบริษัทพัฒนาขึ้นเอง พร้อมมอบส่วนลดและสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิกกว่า 1,800,000 ผู้ใช้งานทั่วประเทศ และจากความเป็นผู้นำด้านมาตรฐานต่างๆ อย่างครบครัน ทำให้การแข่งขันของร้านสะดวกซักจะต้องยกระดับขึ้นตั้งแต่ปีนี้เป็นต้นไป”

คุณธนา ยังกล่าวเพิ่มเติมอีกว่า “จากความเห็นส่วนตัวได้คาดการณ์แนวโน้มของตลาดธุรกิจร้านสะดวกซักในไทยจะเติบโตต่อเนื่องประมาณ 10% ต่อปีภายหลังจากการยกระดับมาตรฐานนี้ โดยจะเห็นข่าวว่าร้านสะดวกซักขนาดเล็กที่ไม่มีแบรนด์ดิ้งได้ปิดตัวเพิ่มขึ้นหากไม่ปรับตัวตามมาตรฐานใหม่ หรือไม่คุ้มทุนในการดำเนินธุรกิจต่อ ซึ่งอนาคตธุรกิจร้านสะดวกซักยังคงสามารถเติบโตได้อีกมาก แต่จะเป็นการเติบโตผ่านการเติบโตของแบรนด์ใหญ่ที่มีมาตรฐานการให้บริการที่ดีเท่านั้น และในปี 2569 นี้ WashXpress จะดำเนินกลยุทธ์แผนเชิงรุกอย่างรอบด้านมากยิ่งขึ้นภายใต้แนวคิด Olympics Standard หรือมาตรฐานระดับโอลิมปิก ซึ่ง WASH คาดว่าจะเป็นมาตรฐานใหม่ของร้านสะดวกซัก”

คุณกวิน กลองกระโทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “กลยุทธ์ธุรกิจในปี 2569 ของ WASH จะมุ่งเน้นการสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านการดำเนินกลยุทธ์เชิงรุกมากยิ่งขึ้น ประกอบด้วย; 1.การขยายธุรกิจด้วยการเปิดร้าน WashXpress จำนวนอีก 100 สาขาใหม่ ซึ่งครอบคลุมทุกภาคทั่วไทย จากปัจจุบัน WASH มีสาขาทั้งหมด 591 สาขาใน 21 จังหวัดหลัก โดยได้วางแผนว่าสัดส่วนสาขาใหม่ 50-60% จะเปิดใน 21 จังหวัดเดิม สัดส่วนที่เหลือเป็นจังหวัดใหม่ที่มีศักยภาพ เพื่อขยายพื้นที่บริการให้ครอบคลุมยิ่งขึ้นและเสริมความแข็งแกร่งให้กับเครือข่ายของ WASH ซึ่งเดินหน้ารุกสู่ภูมิภาคสำคัญอย่างภาคเหนือและภาคใต้”

“2.ตอกย้ำ 7 เสาหลักของมาตรฐานระดับโอลิมปิก (Olympics Standard) อันเป็นมาตรฐานคุณภาพของร้านสะดวกซัก WashXpress ในทุกสาขา ยกระดับสู่การสร้างมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรมร้านสะดวกซัก เพื่อการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้บริการสะดวกซัก ประกอบด้วย;

• Hygiene Standard: ความสะอาดของถังซักระบบอัตโนมัติ และการดูแลร้านโดยพนักงาน     ตลอดวัน

• Service Standard: บริการระดับมืออาชีพ ทั้งซัก-อบ-พับ ที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทุกที่

• Environmental Standard: ติดแอร์ในร้านให้เย็นสบายในช่วงกลางวัน ใน 100 สาขาใหม่

• Support Standard: มั่นใจด้วยทีม Call Center ตัวจริงที่แสตนด์บายดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

• Digital Standard: แอปพลิเคชันอัจฉริยะที่ใช้ง่ายปลอดภัย พัฒนาจากข้อมูลการใช้งานจริงของลูกค้า

• Safety Standard: ร้านสว่าง-โปร่ง-ปลอดภัย พร้อมระบบ CCTV รอบทิศทาง 24 ชั่วโมง

• Quality Consistency: การบริหารร้านเองด้วยทีมงานของบริษัท เพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการ ที่สมบูรณ์ที่สุดในทุกสาขาแก่ลูกค้า”

“3.ชูโมเดลการเป็นแบรนด์ร้านสะดวกซักที่บริษัทบริหารเอง (Own Store) ซึ่งปัจจุบันไม่ขายแฟรนไชส์เพิ่มเติม โดยสาขาใหม่เป็นเงินลงทุนที่ทางบริษัทฯ ดำเนินการเองทั้งหมด ทำให้มีจุดเด่นในการควบคุมมาตรฐานของร้านทุกสาขาให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน และ 4.สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ “ร้านพี่วัว - WashXpress” ให้เด่นชัดอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างการรับรู้ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่, ขยายฐานกลุ่มลูกค้า เป็นการช่วยการสร้างยอดขาย, และต่อยอดไปสู่การทำแคมเปญสื่อสารทางการตลาดที่มีความน่าสนใจเข้าถึงไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ผ่านแคมเปญต่างๆ ตลอดทั้งปี”

สำหรับเป้าหมายในปี 2569 นี้ WASH ตั้งเป้ารายได้รวมเติบโต 25% และตั้งเป้ายอดขายในสาขาเดิม (SSSG) เติบโต 10% โดยเน้นการเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยการมอบบริการและประสบการณ์ในการใช้งานภายในร้านสะดวกซักที่ดีที่สุด ซึ่งผลประกอบการในปี 2568 ที่ผ่านมาในงวด 9 เดือนแรก WASH มีรายได้รวม 745.82 ล้านบาท เติบโตขึ้น 24.79% และมีกำไรสุทธิกว่า 87.29 ล้านบาท หรือกำไรสุทธิเติบโตขึ้น 50.60% เมื่อเทียบกับงวดเดียวกันของปีก่อนที่อัตรากำไรสุทธิ 11.70% และได้ประกาศปันผลระหว่างกาล (งวด ม.ค.-มิ.ย. 2568) จ่ายปันผล จำนวน 0.0722 บาทต่อหุ้น ตามนโยบายของ บริษัทฯ ที่จะจ่ายเงินปันผลให้ผู้ถือหุ้นไม่ต่ำกว่า 50% ของกำไรสุทธิ

คุณกวิน กล่าวทิ้งท้ายว่า “บริษัทฯ เชื่อว่าปี 2569 จะเป็นปีที่ท้าทายของธุรกิจร้านสะดวกซัก รวมถึง WASH ด้วยที่ผู้บริโภคจะเลือกใช้บริการแบรนด์ที่รักษามาตรฐานได้สม่ำเสมอที่สุด การที่ WASH เลือกลงทุนในระบบและบริหารจัดการด้วยตัวเอง 100% เนื่องจากบริษัทฯ ไม่ได้ต้องการแข่งขันด้านราคา แต่ต้องการแข่งขันทางด้านการมอบประสบการณ์ที่ดีสุดให้กับลูกค้าและสมาชิกร่วมกว่า 2 ล้านคนที่มอบความไว้วางใจใช้บริการ “ร้านพี่วัว - WashXpress” โดยบริษัทฯ ต้องการยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมธุรกิจร้านสะดวกซักนี้ให้ดียิ่งขึ้น เพื่อทำให้ผู้บริโภคชาวไทยได้รับประโยชน์สูงสุด และถือเป็นพันธกิจอันสำคัญของแบรนด์ WashXpress ในปีนี้”

  #TheDailyBangkok  #ข่าวสังคมบันเทิงธุรกิจไลฟ์สไตล์  #รัฐวัชร์จัดให้